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山东11选5重号走势:廣汽豐田iA5長測(2):從逛店到提車,我們是這樣看的

山东11选5任选1 www.mougzd.com.cn 山东11选5任选1   作者: XCP郭家俊 +關注   2019-12-12   評論 (0)

長測陣營新面孔iA5。本期除了和各位網友共同分享新車落地這份喜悅之外,還將匯報那些所見所聞的大小事。像消費者關注新能源汽車的購買步驟、補貼情況等核心環節一個不少,如此新鮮又有料的手記不容錯過。

關鍵詞: 廣汽豐田 iA5 購車手記

前文再續,書接上回,長測陣營自此正式宣布迎來新面孔——廣汽豐田iA5。本期除了和各位網友共同分享新車落地這份喜悅之外,還將匯報那些所見所聞的大小事。像消費者關注新能源汽車的購買步驟、補貼情況等核心環節一個不少,如此新鮮又有料的手記不容錯過。

廣汽豐田iA5長測(2):從逛店到提車,我們是這樣看的

因開篇視頻的內容控制得相當緊湊,故細節體驗不能面面俱到,那么接下來由我接力補充說明。為什么相中這家位于廣州市黃埔區的悅享店?其一,如同以往長測購車,周邊地區唯獨它有iA5現車優勢;其二,里外有乾坤值得玩味,比如門面裝修極其簡約和大氣,通透的采光配合淡雅的配色,完全謝絕傳統賣場為求曝光度,大肆張貼車型廣告的俗套。

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當車輛進入經銷店,大門智能系統能自動識別讀取車牌,保有用戶來店,用戶信息自動反饋到前臺進行語音播報,專屬顧問能第一時間接收客戶到店信息。車輛停放好后,店內人員主動給前擋風玻璃套上遮陽板,這些小細節的出現真心驚喜,現如今也只有極少部分豪華品牌可以做到。

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門面感受都如此豐富了,入內的體驗當然也不差。悅享店作為廣汽豐田標桿性的終端“智慧門店”,可享受全流程的智能化黑科技服務體驗。在新思維導向下,不僅智能與便捷得以大幅提升,也把更多的主動權轉交到消費者手中。

消費者進店后,基于專屬顧問的個性化標簽,在前臺自助終端自由選擇銷售顧問,為客戶提供1V1尊享服務。專屬顧問跟進購車用車全生命周期的服務流程,以“伙伴式”的關系溝通,了解用戶本身與用戶車輛狀況。每位專屬顧問背后都有整個專業團隊支持,為用戶提供個性化服務需求。

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與此同時,通過AR、VR設備直觀了解意向車型的配置、顏色、行駛功能等信息。額外設置一站式數字化高效洽談桌,營造輕松透明的洽談氛圍,即使專屬顧問中途離開,用戶可自由操作體驗了解產品和訂單信息,避免造成過長時間等待。

另外,為打造舒適的看車環境,產品排列有序之外,這家店還有不少人性化的考量,包括軟硬件的雙組合。兒童游樂區絕非什么新鮮事了,但專門配備具有幼師資格的保育員看護和陪伴仍屬罕見。托管后,大人和小孩都能各得其樂,妙。

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展廳正中心且最顯眼的C位,則由iA5這位實力新生獨占。此處是廣汽豐田順應電動潮流,開辟的新能源汽車專屬展區,以綠色、自然、舒適的場景化布置,整體格調特別平易近人。此外,專職專屬顧問的講解和試算工作,幾乎都靠手持的iPad來完成,所以見到宣傳畫冊和報價清單的機會并不多,而高效無紙化確實很扣低碳環保的題。

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針對消費者關心的新能源汽車充電安全問題,展位邊上特設寓教于樂的小實驗,兼具趣味度與科普性。將通電狀態的充電槍放入水中,系統正常工作,水缸里的金魚也無礙,展示出高等級的充電安全,徹底讓消費者安心。

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精彩無止境,轉到二樓繼續。作為專營店休息區的補充,此處的感覺截然不同,布局咖啡吧和閱讀區之余,甚至劃出社區生活主題館。不定期開設課程外,還為用戶提供場所舉辦多種社交活動,給消費者到店購車和保養汽車時,營造出富有品質的氛圍。

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逛遍專營店,提車前想再交待發生在選購初期的兩段小插曲。因為買車用的是企業名義,所以iA5補貼后的售價不光要比個人少7500元,還有自注冊登記日起 2 年內須運行2萬公里的運營里程要求,當場確實令不熟悉政策的我們犯懵。

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另一方面,即便購入iA5能省大筆的購置稅和車船稅,但我們也曾擔心過其會否因新能源身份,而致使保費奇高?;購蒙桃迪?交強險合計5000多元,價格和傳統燃油車相差無幾,才讓懸著的心中終于落下了??悸雜幸苫蟮鬧副晡侍?,提車時發現完全不叫事,只要根據車型對應的新能源目錄和批次,在系統填入資料即可迎刃而解。

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當系列文件簽署完畢,銷售一并給到iA5說明書、指南、手冊,同時沒忘向我們介紹尊享4大“無憂服務”,分別為長途、電池、保養、充電無憂。具體對應:免費享受短租車服務;EV電池不限公里、不限時間保障;首任車主終生免費保養;充電電費(按2萬/年行駛進程計算,贈送1萬公里充電費用)&充電停車費(贈送ETCP下屬停車場100元/月的停車優惠價,需豐云行線上平臺支付)補貼。增值部分顯誠意,幾乎照顧齊新能源用戶的痛點。

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辦妥前面的手續后,意味著正戲即將隆重上演,在銷售引領下我們來到一旁的提車區。作為全廣州市首臺iA5,值得給檔次規格點贊,鑰匙靜躺在花團錦簇間,等候新主人帶回家。

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討巧的小心思還有靠車衣和全自動小型泡泡機來助力,隨著幕布的完全掀開、大量泡泡漫天飛舞,而iA5提車儀式也隨“喚醒靈魂”的鑰匙首按,暫告一段落了。

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在燈光照射和深度清洗下,新車靚麗的琉璃紅漆面十分耀眼奪目。趕緊咔嚓一張標準圖,回去公司好跟領導交差。

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欣喜之情溢于言表,接過鑰匙連忙入內著車,沒想到長測頭一回以“悄無聲息”這種方式宣告開始。銷售陪同用戶熟絡基本操作和常規功能,盡職盡責做到降低iA5的上手難度和學習成本。特別一提,車機系統的激活,還需要配套豐云行App賬戶使用。

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將近尾聲之時,銷售會拿出車輛交付前的檢測報告讓用戶簽字確認,涉及iA5的外觀、內飾和核心機件等多方面。這是負責任的表現,若當場有意見或發現明顯瑕疵,可協商處理,力求確保新車狀況雙方均清晰明了。

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得益于店里預先幫iA5充滿電,所以提車當天看著表顯的505km續航里程,完全沒有焦慮,想去哪就去哪。這極大節省了用戶的時間,無需再像從前買燃油車那樣,離店第一件事就得忙于找尋能源補給。臨別時,專屬顧問還不忘提醒和敦促我們盡快落實,贈送充電樁以及安裝服務的事宜,夠良心。

后記

廣汽豐田iA5長測(2):從逛店到提車,我們是這樣看的

親歷選購的全過程,可謂感觸良多,理念和形式的雙創新印證了廣汽豐田求變的決心。當前新勢力在細分領域內的顛覆性固然強,但老牌勁旅深耕市場多年,維持與時俱進的敏銳度,其服務質量和體驗依舊是制勝法寶。至于iA5嘛,新車評網后續已把系列選題給安排上了,該車能否經歷層層考驗,敬請期待。

標 簽   廣汽豐田   iA5   購車手記

參數配置廣汽豐田iA5

官方價:16.98 - 19.28萬

排 量:-

變速箱:-

正在進行的長測

  • 廣汽豐田iA5
  • 領克01
  • 豐田雷凌雙擎
  • 豐田C-HR

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